Conversion Specialist
casablanca,
Maroc
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QUI SOMMES-NOUS
Elavi est une entreprise de services professionnels qui accompagne les entreprises et organisations dans les domaines de stratégie, informatique, marketing et opérations depuis plus de 10 ans basée à Bruxelles et Casablanca.
LE POSTE
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conversion Specialist analytique, orienté(e) performance et centré(e) sur l’expérience utilisateur, capable d’identifier les leviers d’amélioration et d’optimiser les parcours digitaux afin d’augmenter les taux de conversion.
Responsabilités :
- Définir et mettre en œuvre la stratégie de Conversion Rate Optimization (CRO).
- Analyser les parcours utilisateurs afin d’identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration.
- Suivre et analyser les performances des sites web, landing pages et différents points de conversion.
- Identifier les facteurs pouvant influencer le comportement et la conversion des utilisateurs.
- Concevoir et mettre en place des tests A/B et autres expérimentations pour optimiser les performances.
- Optimiser les landing pages, formulaires, CTA, parcours de navigation et éléments de conversion.
- Analyser les données comportementales et les KPI : taux de conversion, taux de rebond, engagement, abandon, etc.
- Utiliser les données issues de Google Analytics 4, Google Tag Manager, heatmaps et outils de session recording pour identifier les opportunités d’optimisation.
- Collaborer avec les équipes UX/UI, Content, SEO, Ads, Marketing et Web pour mettre en œuvre les recommandations.
- Élaborer des reportings réguliers et présenter les résultats des tests et optimisations.
- Assurer une veille sur les tendances et bonnes pratiques en matière de CRO, UX et marketing digital.
- Proposer de nouvelles stratégies permettant d’améliorer l’acquisition, l’engagement et la conversion.
Profil recherché :
- Bac+3/5 en Marketing Digital, E-commerce, Data, Communication ou domaine similaire.
- Expérience de 2 à 4 ans en CRO, Digital Analytics, Growth Marketing ou Performance Marketing.
- Anglais courant obligatoire, à l’écrit comme à l’oral.
- Bonne maîtrise des principes de Conversion Rate Optimization (CRO) et d’UX.
- Maîtrise de Google Analytics 4 et Google Tag Manager.
- Expérience avec des outils tels que Hotjar, Microsoft Clarity, VWO, Optimizely ou équivalents.
- Bonne compréhension des tests A/B et de l’analyse statistique des résultats.
- Solides capacités d’analyse et d’interprétation des données.
- Bonne compréhension des parcours utilisateurs et des principes UX/UI.
- La connaissance de l’HTML/CSS est un plus.
- Esprit analytique, curiosité et orientation résultats.
- Autonomie, rigueur et capacité à travailler en collaboration avec différentes équipes.